Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «АПТЕКА ЭМП» (ОГРН 1211400000481, ИНН 1435357632, адрес местонахождения юридического лица: 677005, Россия, Республика Саха (Якутия), ул. Петра Алексеева, д. 79, кв. 18, имеющее лицензию на фармацевтическую деятельность № ЛО-14-02-001059 от 24.09.2021 г, и разрешение на дистанционную торговлю № Р013-00110-14/01332008 от 02.08.2024 г.), (далее «АПТЕКА ЭМП») и Посетителем/Пользователем, по использованию сайта KUCHU.SHOP, на следующих условиях:
Посетитель/Пользователь соглашается, что любое использование на сайте KUCHU.SHOP, в том числе просмотр информации о Товарах без авторизации на сайте KUCHU.SHOP, и совершение действий по резервированию, заказу и покупке Товара, свидетельствуют о полном согласии Посетителя/Пользователя с условиями настоящего Соглашения в редакции, которая действовала на момент фактического использования на сайте KUCHU.SHOP
1. Термины и определения
Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на сайте KUCHU.SHOP, созданный в результате регистрации Пользователя на сайте KUCHU.SHOP и связанный с его учетной записью, в котором Пользователю доступно взаимодействие с KUCHU.SHOP на условиях настоящего Соглашения.
Регистрация - совокупность действий Пользователя в соответствии с указанными на сайте KUCHU.SHOP инструкциями, включая предоставление данных и иной информации, совершаемых Пользователем при оформлении Заказа и/или Предварительного заказа на сайте KUCHU.SHOP в первый раз посредством применения одноразового индивидуального кода из SMS-сообщения, полученного по номеру телефона Пользователя.
Авторизация - совокупность действий Пользователя в соответствии с указанными на сайте KUCHU.SHOP инструкциями, совершаемых Пользователем для входа в Личный кабинет Пользователя, производимого посредством применения одноразового индивидуального кода из SMS-сообщения, полученного по номеру телефона Пользователя в целях оформления Заказа и/или Предварительного Заказа с использованием сайта KUCHU.SHOP.
Пользователь — совершеннолетнее и/или дееспособное физическое лицо, зарегистрированное на сайте KUCHU.SHOP, согласно условиям Пользовательского соглашения, использующее сайт KUCHU.SHOP в информационных целях, а также в целях резервирования и/или приобретения Товаров с использованием функциональных возможностей сайта KUCHU.SHOP.
Несовершеннолетние физические лица и лица, не достигшие возраста 14 лет, могут самостоятельно совершать на сайте KUCHU.SHOP мелкие бытовые сделки по приобретению товара, который не является угрозой для их жизни и здоровья.
Продавец — ООО «АПТЕКА ЭМП» (ОГРН 1211400000481, ИНН 1435357632, адрес местонахождения юридического лица: 677005, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Петра Алексеева, дом 79, кв. 18),
Товар — объект гражданских прав, не изъятый из гражданского оборота, доступный к Заказу и/или Предварительному заказу с использованием сайта KUCHU.SHOP. Товары, размещенные на сайте KUCHU.SHOP и разрешенные к розничной продаже дистанционным способом, доступны к покупке (оформлению Заказа).
Товары, размещенные на сайте KUCHU.SHOP и запрещенные к розничной продаже дистанционным способом, представлены в ознакомительных целях, в отношении таких Товаров возможно только предварительное резервирование (оформление Предварительного заказа) с последующим приобретением Товаров в выбранной Аптеке.
Предварительный заказ - оформленный с помощью сайта KUCHU.SHOP запрос Пользователя на резервирование в выбранной аптеке Товара, дистанционная продажа которого запрещена. Предварительный Заказ не является офертой, и не является оформлением договора купли-продажи дистанционным способом (как он определен в ст. 497 Гражданского кодекса РФ и ст. 26.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"), предварительного и любого иного договора. Актуальную стоимость, фактическое наличие (в т.ч. аналогов), варианты дозировки и прочую информацию о зарезервированных Товарах Пользователь уточняет в аптеке, непосредственно на месте продажи. Заключение договора между Пользователем и Продавцом происходит в Аптеке Продавца после фактического осмотра и ознакомления Пользователя с потребительскими свойствами Товара и предъявления рецепта врача на приобретаемый лекарственный препарат, в случае такой необходимости.
Заказ – Товары, приобретаемые Пользователем дистанционным способом (как он определен в ст. 497 Гражданского кодекса РФ и ст. 26.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей") с использованием сайта KUCHU.SHOP. Заказ может быть оформлен в отношении лекарственных препаратов для медицинского применения (за исключением лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту на лекарственный препарат, наркотических лекарственных препаратов и психотропных лекарственных препаратов, а также спиртосодержащих лекарственных препаратов с объемной долей этилового спирта свыше 25 процентов) которые, на основании Федерального закона от 12.04.2010 № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств», разрешены к розничной торговле дистанционным способом.
Аптека - Обособленные подразделения аптечных организаций Продавца, включенные в лицензию на фармацевтическую деятельность.
Курьерская доставка - непосредственная доставка Товара Пользователю в место, указанное им в качестве адреса места нахождения. Такая доставка осуществляется с использованием услуг курьера.
2. Предмет и общие положения
- 2.1. Используя сайт KUCHU.SHOP, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения, без каких-либо оговорок и исключений. Использование Пользователем KUCHU.SHOP технически невозможно без согласия с условиями настоящего Соглашения. В случае, если были внесены какие-либо изменения в настоящее Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сайта KUCHU.SHOP.
- 2.2. KUCHU.SHOP оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения и всех его неотъемлемых частей без согласования с Пользователем с уведомлением последнего посредством размещения на сайте KUCHU.SHOP новой редакции Соглашения или какой-либо его неотъемлемой части, подвергшейся изменениям. Новая редакция Соглашения и/или какая-либо его неотъемлемая часть вступает в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен при их опубликовании. Действующая редакция Соглашения и всех приложений к нему всегда находится в публичном доступе на сайте https://www.kuchu.shop/ , в разделе: «Пользовательское соглашение».
- 2.3. ООО «АПТЕКА ЭМП» оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к сайту KUCHU.SHOP в целях ознакомления с Товарами, доступными к дистанционной продаже, а также Товарами, имеющимися в ассортименте аптек, которые не доступны к дистанционной продаже, получению (в т.ч. по результатам поиска) информации, оформлению Заказа и/или Предварительного Заказа, выбору способа получения, оплаты, а также регулирования взаимоотношений между Пользователем и Продавцом. При этом обязательным условием оказания услуг KUCHU.SHOP, в соответствии с настоящим Соглашением, является принятие, соблюдение Пользователем и применение к отношениям Сторон требований и положений, определенных настоящим Соглашением.
3. Регистрация и авторизация Пользователя
- 3.1. Регистрация и/или Авторизация Пользователя на сайте KUCHU.SHOP осуществляется в следующем порядке:
- 3.1.1. При регистрации Пользователь предоставляет по запросу сайта KUCHU.SHOP необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования Личного кабинета, включая уникальные для каждого Пользователя данные, в том числе номер телефона, в случае необходимости адрес электронной почты, ФИО, пол, дату рождения.
- 3.1.2. При Авторизации сайт KUCHU.SHOP использует номер телефона Пользователя, а также одноразовый индивидуальный код из SMS-сообщения, полученного по номеру телефона Пользователя в процессе оформления Заказа и/или Предварительного Заказа, или иные каналы для подтверждения авторизации.
- 3.2. Для защиты Личного кабинета от несанкционированного доступа третьих лиц Пользователю необходимо сохранять конфиденциальность информации, необходимой для доступа к Личному кабинету.
- 3.3. Регистрация Пользователя на сайте KUCHU.SHOP возможна также с использованием учетной записи Пользователя на ином сервисе (например, социальной сети), при условии соблюдения применимого законодательства о персональных данных.
- 3.4. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение данных для последующей Авторизации. При этом KUCHU.SHOP не несет ответственности за сохранность таких данных на оборудовании Пользователя.
4. Оформление Заказов и/или Предварительных заказов, онлайн-платежи
- 4.1. После выбора и помещения Товара в Корзину, Пользователь может оформить Заказ в отношении Товара, разрешенного к розничной продаже дистанционным способом, либо оформить Предварительный заказ, с последующим приобретением в Аптеке, если в отношении выбранного Товара дистанционная продажа запрещена.
При оформлении Заказа и/или Предварительного заказа с использованием сайта KUCHU.SHOP ответственность за Заказ и/или Предварительный заказ, в том числе возможные финансовые убытки, лежит на Пользователе — владельце Личного кабинета.
Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товаров, возникают между Продавцом и Пользователем.
- 4.2. После оформления Заказа, KUCHU.SHOP направляет Пользователю, способом, указанным в личном кабинете (на номер телефона, адрес электронной почты и/или в всплывающих сообщений), информацию о подтверждении, либо отклонении Заказа, с указанием номера и состава, а также информацию о месте и дате получения Заказа и его стоимости.
- 4.2.1. Оплата Заказа по выбору Пользователя может осуществляться различными способами:
Наличный расчёт - при получении Заказа Курьерской доставкой или в Аптеке;
Безналичный расчет посредством платежной карты - при получении товара Курьерской доставкой или в Аптеке;
Безналичный расчет посредством платежной карты - предоплата Заказа на сайте KUCHU.SHOP. Чтобы внести оплату за Заказ с помощью платежной карты на сайте, при оформлении Заказа необходимо выбрать вариант оплаты «Картой на сайте».
- 4.2.2. При отмене или аннулировании Заказа, денежные средства, внесенные Пользователем в качестве оплаты, возвращаются на счет Пользователя.
- 4.3. После оформления Предварительного заказа, KUCHU.SHOP направляет Пользователю, способом, указанным в личном кабинете (на номер телефона, адрес электронной почты и/или в всплывающих сообщений), информацию о подтверждении, либо отклонении Предварительного заказа, с указанием номера, состава и стоимости Товаров на момент оформления Предварительного заказа, а также информацию о дате и месте, где можно будет приобрести зарезервированный Товар. При этом, фактическое наличие (в т.ч. аналогов), актуальная стоимость, варианты дозировки уточняются в Аптеке, непосредственно в месте продажи.
- 4.3.1. Оплата за Товары Предварительного заказа происходит в Аптеке, в момент заключения договора розничной купли-продажи, после того как Пользователь ознакомился с потребительскими свойствами Товара.
По выбору Пользователя оплата предварительно зарезервированных Товаров может осуществляться различными способами:
Наличный расчёт - в Аптеке при заключении договора розничной купли-продажи;
Безналичный расчет посредством платежной карты - при заключении договора розничной купли-продажи в Аптеке;
При оформлении Предварительного заказа Пользователю доступен дополнительный функционал «Картой на сайте». в Аптеке будет заключен договор купли-продажи - в этом том случае происходит оплата Товара и списание денежных средств;
- 4.4. Нажимая кнопку «Оформить», Пользователь подтверждает ознакомление с настоящим Соглашением и полное согласие со всеми его условиями: в том числе условиями обработки персональных данных, платежей, условий и порядка покупки и доставки, условиями возврата товара.
- 4.5. Оформляя Заказ и/или Предварительный заказ, Пользователь соглашается с тем, что KUCHU.SHOP может поручить исполнение Заказа и/или Предварительного заказа третьему лицу.
- 4.6. Оформляя Заказ и/или Предварительный заказ через сайт KUCHU.SHOP, Пользователь соглашается на получение информации о статусе Заказа и/или Предварительного заказа:
Электронных писем/всплывающих-уведомлений, которые KUCHU.SHOP может направить Пользователю;
Сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Пользователем;
Звонков с предложением оценить качество работы KUCHU.SHOP на телефонный номер, указанный Пользователем.
- 4.7. Продавец не несет ответственности за неполучение кассового чека Пользователем при предоставлении Продавцу неактуальных либо ошибочных сведений об адресе электронной почты, а также в случае технических сбоев в работе сервиса «мои чеки онлайн», операторов сотовой связи либо иных лиц, оказывающих услуги связи, в том числе путем предоставления доступа в сеть «Интернет», Пользователю.
5. Способы и порядок получения и возврата Товара
- 5.1 При формировании Заказа с использованием сайта KUCHU.SHOP, Пользователь выбирает способ получения Товара.
- 5.1.1 При условии добавления в корзину Товаров, дистанционная торговля которыми не запрещена законодательством Российской Федерации, Пользователь, формируя Заказ выбирает один из доступных вариантов его получения.
- 5.1.2. Пользователь имеет возможность воспользоваться Курьерской доставкой Заказа по указанному им адресу (в пределах регионов доступных для доставки). Информация о доступности данной услуги в регионе Пользователя, а также стоимость доставки размещенными указаны на сайте https://www.kuchu.shop/, в разделе: «Доставка».
- Категории Товаров на сайте, разрешенные к доставке: все Товары, за исключением лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту врача, а также содержащих наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, лекарственных препаратов, содержащих сильнодействующие вещества, радиофармацевтических лекарственных препаратов, спиртосодержащих лекарственных препаратов с объемной долей этилового спирта свыше 25 процентов и лекарственных препаратов, изготовленных аптечными организациями.
- 5.1.2.1. При получении Заказа, Пользователь обязан осмотреть доставленный Заказ и проверить целостность транспортной упаковки. Самостоятельно вскрыть транспортную упаковку, сверить содержимое Заказа на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, соответствие Заказа информации, приведенной на сайте KUCHU.SHOP, а также проверить срок годности доставленных Товаров, проверить отсутствие повреждений вторичной (потребительской) и первичной упаковок Товаров (в том числе и лекарственного препарата в случае его наличия в Заказе), надлежащий вид Товаров. В случае, если во время приемки Заказа Потребитель не уведомил Курьера и/или Продавца в письменной форме об утрате, о недостаче или повреждении (порче) Заказа и не указал общий характер недостачи или повреждения (порчи) Товаров, считается, если не доказано иное, что Заказ получен Пользователем неповрежденным. После получения Заказа Пользователь лишается права на предъявление претензий относительно Заказа в отношении количества, комплектности, вида и сроков годности заказанных Товаров.
- 5.1.3. Пользователь имеет возможность самостоятельно забрать Заказ из выбранной им Аптеки.
- 5.1.4. Если Пользователь, не получает Заказ в течение 3 календарных дней после оформления на сайте, KUCHU.SHOP вправе аннулировать Заказ без дополнительного информирования Пользователя.
- 5.2. При формировании Предварительного заказа на Товары, дистанционная торговля которыми запрещена законодательством Российской Федерации (лекарственные препараты, отпускаемые по рецепту врача, а также, содержащие наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, лекарственные препараты, содержащие сильнодействующие вещества, радиофармацевтические лекарственные препараты, спиртосодержащие лекарственные препараты с объемной долей этилового спирта свыше 25 процентов и лекарственные препараты, изготовленные аптечными организациями) - Курьерская доставка не предусмотрена.
- 5.2.1. При оформлении Предварительного заказа Пользователь выбирает Аптеку, в которой ему будет удобно купить зарезервированный Товар после ознакомления с актуальной стоимостью, вариантами дозировки и фактическим наличием (в т.ч. аналогов).
- 5.2.2. Если Пользователь не покупает зарезервированный Предварительным заказом Товар в течение срока хранения, указанного в предыдущем пункте, сайте KUCHU.SHOP вправе аннулировать Предварительный заказ без дополнительного информирования Пользователя и расформировать зарезервированный Товар.
- 5.3. Отказ от Заказа может быть совершен в любое время до его получения.
- 5.4. В случае если Товар был приобретен дистанционным способом, посредством оформления Заказа на сайте KUCHU.SHOP, Пользователь вправе отказаться от Товара надлежащего качества (за исключением Товаров, указанных в п.5.5. настоящего Соглашения) в течение 7 (семи) дней после его передачи.
- 5.5. Продавец не осуществляет возврат или обмен на аналогичный товар (других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации) следующих непродовольственных Товаров надлежащего качества (в соответствии с Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 г.):
- Лекарственные препараты;
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми);
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
- Парфюмерно-косметические товары;
- Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования);
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
- Товары бытовой химии;
- Иные товары надлежащего качества, возврат которых не предусмотрен действующим законодательством.
- 5.5.1. Если Пользователю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Пользователь вправе воспользоваться положениями статьи 18 Федерального закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».
- 5.5.2. Товаром ненадлежащего качества следует считать Товар, который не отвечает требованиям, установленным для этой категории Товара в нормативно-правовых актах, настоящем Соглашении или не отвечающий целям, для которых Товар такого рода обычно используется;
- 5.5.2.1 Отличие элементов дизайна или оформления Товара от заявленного на сайте KUCHU.SHOP описания / изображений не является признаком ненадлежащего качества;
- 5.5.3. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Пользователем в момент получения.
- 5.5.4. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления Пользователем соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на платежную карту с которой производилась оплата или наличными денежными средствами (в зависимости от способа оплаты Товара).
- 5.5.5. Все претензии по Товарам Пользователи должны направлять: по адресу электронной почты: aptemp@mail.ru , либо в разделе «Обратная связь» в Личном кабинете, либо заказным письмом по адресу: 677005, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Петра Алексеева, дом 79, кв. 18. В случае направления претензии по электронной почте или с использованием раздела личного кабинета «Обратная связь», Пользователь дает согласие на получение ответа на такую претензию в электронном виде, на адрес электронной почты, указанной в личном кабинете.
6. Отзывы
- 6.1. На сайте KUCHU.SHOP реализован раздел с отзывами и оценками Пользователей на приобретенные Товары, Пользователь, оставляющий отзыв о Товаре и оценивающий Товар, соглашается на следующие правила:
- 6.1.1. Оставлять отзывы о Товарах, размещенных на сайте KUCHU.SHOP, ставить оценки Товарам при использовании сайта KUCHU.SHOP может любой авторизованный Пользователь;
- 6.1.2. С отзывом Пользователя в соответствующем разделе сайта KUCHU.SHOP будет опубликовано его имя, указанное в Личном кабинете сайта KUCHU.SHOP;
- 6.1.3. Отзывы, содержание которых не относится к тематике работы сайта KUCHU.SHOP, осуществлению покупок на нем, не публикуются;
- 6.1.4. Отзывы, содержание которых не относится к реальному опыту использования соответствующего Товара, не публикуются;
- 6.1.5. Отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, в том числе фотографии и изображения, недопустимые к публикации с этической точки зрения, не публикуются;
- 6.1.6. Отзывы и комментарии, содержащие ссылки на другие веб-сайты, персональные данные третьих лиц, а также иную информацию запрещенную или ограниченную к распространению, не публикуются;
- 6.1.7. Опубликованный отзыв может быть удален в любое время без разъяснения причин;
- 6.2. KUCHU.SHOP самостоятельно определяет срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются.
- 6.3. Пользователь соглашается с тем, что размещенные им на сайте KUCHU.SHOP сообщения и материалы могут быть использованы KUCHU.SHOP, в том числе в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах KUCHU.SHOP в сети Интернет, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернет, для привлечения внимания других Пользователей, без обязанности предоставлять отчеты об использовании таких сообщений и материалов, без необходимости получения специального разрешения Пользователя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всего мира без ограничения срока, с правом KUCHU.SHOP предоставлять указанные права использования таких сообщений и материалов третьим лицам.
- 6.4. Пользователь соглашается, что оставленные им отзывы и поставленные оценки могут быть опубликованы и использованы KUCHU.SHOP на сайтах третьих лиц без дополнительного согласия Пользователя. При этом отзывы и приложенные к ним изображения публикуются и используются «как есть» с сохранением авторской грамматики и пунктуации, под именем Пользователя, указанным в Личном кабинете. Пользователь несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных им отзывах.
7. Права и обязанности
7.1. KUCHU.SHOP имеет право:
- 7.1.1. Изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке, размещая его на сайте KUCHU.SHOP. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Пользователя с момента такой публикации.
- 7.1.2. Без согласования с Пользователем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Пользователем третьим лицам.
- 7.1.3. Отменить Заказ с безналичным способом оплаты на сайте KUCHU.SHOP и не подтвердить Предварительный заказ с использование функционала «Картой на сайте» по истечении 10 минут с момента оформления, в случае не поступления оплаты денежных средств, соответственно.
- 7.1.4. Ограничить количество одновременно заказанного/предварительно заказанного Пользователем Товара.
- 7.1.5. В одностороннем порядке отменить Заказ Пользователя, не подтвердить Предварительный заказ в случае нарушения последним пункта 7.2 настоящего Соглашения.
- 7.1.6. Произвести ограничения по сумме Заказов и/или Предварительных заказов.
- 7.1.7. Заблокировать учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием учетной записи на сайте KUCHU.SHOP, в случае неоднократной отмены Пользователем осуществленных Заказов и/или Предварительных Заказов.
- 7.1.8. Отзыв настоящих Условий может быть осуществлён Продавцом в любое время.
7.2. Обязательства Пользователя:
- 7.2.1. До момента оформления Заказа и/или Предварительного заказа ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Соглашения, ценами на Товары, предлагаемыми на сайте KUCHU.SHOP.
- 7.2.2. В случае, если в отношении Товара, разрешенного к дистанционной продаже, Пользователь оформит доставку Заказа, то он обязуется ознакомиться с порядком и условиями оказания KUCHU.SHOP услуги доставки Товара, размещенными на сайте https://www.kuchu.shop/ в разделе: «Доставка»
- 7.2.3. Во исполнение KUCHU.SHOP своих обязательств перед Пользователем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Пользователя, и достаточные для доставки приобретенного им Товара.
- 7.2.4. Оплатить Заказ и его доставку (если применимо) в соответствии с настоящим Соглашением.
- 7.2.5. Не использовать Товар, заказанный с использованием на сайте KUCHU.SHOP, в предпринимательских целях.
7.2.6. Не совершать следующие действия:
- 7.2.6.1. Несанкционированно собирать, хранить или распространять персональные данные других лиц;
- 7.2.6.2. Нарушать нормальную работу KUCHU.SHOP, а равно совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности KUCHU.SHOP;
- 7.2.6.3 Обходить технические ограничения, установленные на сайте KUCHU.SHOP.
- 7.2.6.4. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать сайт KUCHU.SHOP, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- 7.2.6.5. Создавать копии экземпляров сайта KUCHU.SHOP, а также их внешнего оформления (дизайна);
- 7.2.6.6. Изменять сайт KUCHU.SHOP каким бы то ни было способом;
- 7.2.6.7 Содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;
- 7.2.6.8. Другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.
8. Порядок оформления и выкупа товара льготной категорией граждан по электронному рецепту
- 8. Бесплатный отпуск лекарственных препаратов Пользователям, настоящего Соглашения, осуществляется в рамках назначенного международного непатентованного наименования (далее - МНН) в лекарственной форме и дозировке (предоставляется торговое наименование из имеющихся в аптеке) в день обращения Пользователя в аптечную организацию ООО «АПТЕКА ЭМП» с предъявлением талона с QR-кодом рецепта или электронного рецепта на бумажном носителе либо QR-кода рецепта или электронного рецепта на мобильном электронном приложении, в количествах, указанных в электронном рецепте, с соблюдением установленных действующим законодательством требований.
- 8.1. Сотрудник ООО «АПТЕКА ЭМП», осуществляющий фактический отпуск лекарственного препарата, информирует Пользователя о наличии лекарственного препарата, отпускаемого бесплатно, а также о технической возможности дистанционного способа отпуска Пользователям лекарственных препаратов.
- 8.2. В случае, если, стоимость лекарственного препарата по конкретному торговому наименованию в рамках МНН превышает стоимость лекарственного препарата, учитываемую при определении размера субсидии, предоставляемой в рамках пилотного проекта, такой лекарственный препарат отпускается с оплатой разницы в стоимости за счёт собственных денежных средств Пользователя. Перед отпуском препарата сотрудник аптечной организации информирует Пользователя о стоимости выбранного торгового наименования (стоимость лекарственного препарата, установленная для возмещения аптечной организации при расчёте субсидии) и размере доплаты.
- 8.3. В случае невозможности обеспечить Пользователя выписанным лекарственным препаратом из перечня лекарственных препаратов в рамках пилотного проекта в день его обращения в аптечную организацию сотрудник аптечной организации информирует Пользователя:
- 8.4. Об отсутствии выписанного медицинским работником лекарственного препарата в аптечной организации.
- 8.5. О необходимости обратиться с QR-кодом электронного рецепта в аптечный пункт для обеспечения выписанным лекарственным препаратом в сроки, установленные Министерством здравоохранения Российской Федерации.
9. Порядок приобретения лекарственных препаратов, отпускаемых по электронному рецепту
- 9. При реализации Пользователем электронного рецепта он вправе осуществить Заказ лекарственных препаратов для медицинского применения, отпускаемыми по рецепту врача, дистанционным способом, т.е. с использованием Курьерской доставки.
- 9.1. Если при наличии электронного рецепта Пользователь оформляет Предварительный заказ на лекарственные препараты для медицинского применения, отпускаемыми по рецепту врача, с последующим заключением договора купли-продажи в выбранной Аптеке, такой способ реализации электронного рецепта не является дистанционной продажей и не относится к дистанционной продаже.
- 9.2. В вправе дистанционным способом осуществлять розничную торговлю лекарственными препаратами для медицинского применения, отпускаемыми по рецепту на лекарственный препарат (в том числе сформированному в форме электронного документа в личном кабинете гражданина в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и (или) на региональных порталах государственных и муниципальных услуг), включенными в перечень лекарственных препаратов и фармакотерапевтических групп лекарственных препаратов, разрешенных к реализации в рамках эксперимента, утвержденный уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (за исключением лекарственных препаратов, содержащих наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, лекарственных препаратов, содержащих сильнодействующие вещества, радиофармацевтических лекарственных препаратов, иммунобиологических лекарственных препаратов, а также лекарственных препаратов, имеющих в соответствии с инструкцией по применению лекарственного препарата температурный режим хранения ниже 15 градусов Цельсия, спиртосодержащих лекарственных препаратов с объемной долей этилового спирта свыше 25 процентов и лекарственных препаратов, изготовленных аптечными организациями).
10. Интеллектуальная собственность
- 10. Все права на сайт, товарные знаки, объекты авторских прав, включая, но не ограничиваясь, тексты, изображения, фотографии, дизайны, аудиовизуальные произведения и иные объекты интеллектуальной собственности (далее – «Объекты интеллектуальной собственности»), представленные на сайте KUCHU.SHOP, принадлежат ООО «АПТЕКА ЭМП» (ОГРН 1211400000481, ИНН 1435357632, адрес местонахождения юридического лица: 677005, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Петра Алексеева, дом 79, кв. 18), если иное не следует из сайта KUCHU.SHOP.
- 10.1. Права на Объекты интеллектуальной собственности никоим образом не предоставляются и не передаются Пользователям или Посетителям вследствие использования им сайта KUCHU.SHOP.
- 10.2. Любое несанкционированное использование товарных знаков и/или других материалов, указанных в п.11.1 настоящего Соглашения, категорически запрещено и является нарушением законодательства Российской Федерации. Факт наличия или отсутствия знаков охраны ® и / или ™ и / или © не влияет каким-либо образом на применение настоящего Соглашения и предоставление правовой охраны в отношении Объектов интеллектуальной собственности.
- 10.3. Объекты интеллектуальной собственности, указанные в п. 11.1 настоящего Соглашения, не могут быть использованы, скопированы, воспроизведены, изменены (переработаны), заимствованы, опубликованы, распространены, переданы третьим лицам целиком или в части каким бы то ни было способом, включая распространение материалов в сети «Интернет» через сайты третьих лиц, без предварительного письменного согласия KUCHU.SHOP за исключением случаев, когда ее использование осуществляется в личных некоммерческих целях.
11. Иные положения
- 11. В отношении лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту врача, лекарственных препаратов, содержащих наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, лекарственных препаратов, содержащих сильнодействующие вещества, радиофармацевтических лекарственных препаратов, спиртосодержащих лекарственных препаратов с объемной долей этилового спирта свыше 25 процентов не применяются правила дистанционной торговли (за исключением случаев, указанных в разделе 9 настоящего Соглашения), доступен только Предварительный заказ (предварительное резервирование с последующим заключением договора купли-продажи в Аптеке).
- 11.1. Ответственность за действия несовершеннолетних Пользователей, включая осуществление ими Заказов и/или Предварительных Заказов, несут законные представители несовершеннолетних.
- 11.2. Cайт KUCHU.SHOP может содержать ссылки на другие ресурсы. KUCHU.SHOP не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за размещенную на таких сайтах информацию, а также за любые последствия, связанные с использованием Пользователем информации на этих ресурсов.
- 11.3. Вся информация о свойствах и назначении Товаров, опубликованная с использованием сайта KUCHU.SHOP, носит справочный характер, и не должна применяться Пользователями для принятия самостоятельного решения об использовании представленных Товаров и не может служить заменой очной консультации врача. Товары могут иметь противопоказания к применению и использованию.
- 11.4. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности:
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей»;
- Федеральным законом № 61-ФЗ от 12.04.2010 г. «Об обращении лекарственных средств»;
- Постановлением Правительства Российской Федерации № 612 от 27.09.2007 г. «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»;
- Постановлением Правительства Российской Федерации № 697 от 16.05.2020 г. «Об утверждении Правил выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом, осуществления такой торговли и доставки указанных лекарственных препаратов гражданам и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом»;
- Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.1998 г. «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;
- Постановлением Правительства Российской Федерации № 323 от 30.06.2004 г. «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения».
- 11.5 Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.